この前、営業が一人退職したんだけど、担当してたお客様からクレーム発生。
いや、初めはクレームではなかったんだけど、結果としてクレームになった。
あ、わたしの対応が悪くてクレームになったわけじゃないですよ。
では、クレームになった経緯から、営業が退職する時の注意点を忘備録として書いておきます。
- クレームの経緯
- 退職者が残す爆弾
- 退職する側の考え・気持ち
- 今回の件で学んだこと
この前、営業が一人退職したんだけど、担当してたお客様からクレーム発生。
いや、初めはクレームではなかったんだけど、結果としてクレームになった。
あ、わたしの対応が悪くてクレームになったわけじゃないですよ。
では、クレームになった経緯から、営業が退職する時の注意点を忘備録として書いておきます。
皆さんのご家庭では、小虫(コバエ?)対策は何してますか?
我が家では市販の殺虫剤入りの置物?タイプを使用しています。
が、ぜんぜん捕れないと思いませんか?
買えども買えども、変えども変えども、全く捕まらない。
一体、どういうこっちゃ!
ということで、今回も新しい商品を買って実験です。
最近、奥さんがエアコンを点け続けた方が、電気代が安くなるという話に喰いついた。
まぁ、わたしとしては以前から知ってはいたけど、家の事は基本的に奥さんがやっているので何も言わずにいました。
余計な事言えば、怒られるからねw
ということで、エアコンを1か月点け続けてみました。
その電気代はいくら?